Gubernur Papua Mathius Fakhiri Tegaskan Komitmen Pelayanan Publik Gratis dan Perangi Arogansi Birokrasi

JAYAPURA - Gubernur Papua, Mathius D. Fakhiri, menegaskan komitmen kuatnya untuk menghadirkan pelayanan publik yang bersih, transparan, dan benar-benar berpihak kepada masyarakat. Dalam arahannya di Jayapura, Rabu (22/10/2025), dia menekankan pentingnya seluruh Aparatur Sipil Negara (ASN) untuk meninggalkan segala perbedaan dan fokus bekerja sepenuh hati dalam melayani rakyat Papua.

"Untuk melayani masyarakat di provinsi Papua yang kita cintai, saya bersama Wakil Gubernur sangat mengharapkan kerja sama dari semua ASN. Kita tinggalkan semua perbedaan yang ada. Mari kembali ke tugas dan fungsi masing-masing," seru Gubernur Fakhiri.

Instruksi Pelayanan Publik Prima dan Gratis

Mantan Kapolda Papua ini secara tegas menginstruksikan seluruh Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD) untuk memberikan pelayanan prima dan gratis kepada masyarakat. Dia menegaskan bahwa tidak boleh ada lagi praktik pungutan liar atau imbalan dalam bentuk apa pun untuk setiap layanan publik.

"Mulai hari ini dan ke depan, saya berharap semua SKPD memberikan pelayanan yang prima, pelayanan yang gratis bagi masyarakat Papua. Tidak boleh lagi ada layanan yang harus ada upahnya, karena kantor Gubernur ini adalah milik masyarakat," tegas Fakhiri.

Perintah Hentikan Arogansi Birokrasi dan "Raja-Raja Kecil"

Gubernur Fakhiri juga menyoroti masih maraknya praktik arogansi birokrasi di kalangan pejabat dan ASN, yang dinilainya memperlebar jarak antara pemerintah dan masyarakat. Dia meminta seluruh jajarannya untuk segera menanggalkan sikap tersebut.

"Jangan bikin raja-raja kecil di bawah. Saya tahu ada banyak laporan dari masyarakat soal perilaku ASN yang seperti itu. Semua harus melayani masyarakat tanpa kecuali," pintanya.