Hak Jawab PT Federal International Finance (FIFGROUP) Tentang Pemberitaan Gelora.co

4. Oleh karenanya, FIFGROUP POS Rempoa akan kooperatif dan mendukung  sepenuhnya segala proses penyelesaian maupun penyelidikan secara hukum yang akan  dilakukan oleh NN serta berharap proses hukum dapat berjalan sesuai dengan ketentuan  yang berlaku. 

5. Selain itu, FIFGROUP POS Rempoa juga tidak pernah mentoleransi segala proses  operasional menyimpang dari SOP yang berlaku dan akan menindak tegas keterlibatan  internal karyawan terhadap segala bentuk perbuatan yang menyimpangi SOP bahkan  perbuatan yang dikategorikan sebagai tindak pidana. 

6. Sehubungan dengan kejadian tersebut, Kepala FIFGROUP POS Rempoa, Kun  Muhamad Ramdan, menghimbau kepada seluruh masyarakat khususnya konsumen  dengan itikad baik untuk memahami serta menjalankan hak dan kewajibannya agar  proses kredit yang berjalan dapat selesai sesuai dengan kesepakatan yang telah  dilakukan di awal pengajuan kredit.

7. Selain itu, apabila konsumen mendapati adanya perilaku menyimpang yang dilakukan  oleh karyawan FIFGROUP, silahkan menghubungi kanal pengaduan dan layanan servis  FIFGROUP melalui whatsapp 0895-21500-343 atau menghubungi 1500-343. Tentu  kami akan selalu mengedepankan pelayanan yang excellence kepada seluruh konsumen  FIFGROUP. 

Demikian hak jawab ini kami sampaikan, atas perhatian dan kerja samanya kami ucapkan  terima kasih. 

Pamulang, 27 September 2023 

Muhamad Ramdan 

Kepala FIFGROUP POS Rempoa